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全面抗击疫情,弘洋物业人在行动
发稿时间:2020-3-12 11:55:39     来源:集团办公室
      2020年的春节,一场无情的疫情,让这个冬天格外冷;一群群“最美逆行人”,又让这个春节变得瞬间温暖。
作为防控第一线,在集团及公司领导部署下,弘洋物业迅速加入到疫情防控行动中,积极行动,为业主健康平安保驾护航。东郡客服中心迅速启动,多种平台并用,通过弘客会、业主微信群、公告栏等传播载体,线上、线下信息发布疫情防控提示,及时准确,全面客观地做好业主的提醒工作。打响小区健康防卫战。
      1. 应对疫情,展开消毒行动,防控于未然。
小区公共点位全面彻底消杀。持续进行小区公共区域消毒预防工作。为小区的卫生环境筑牢每一道安全防线。
      2.强化出入人员管理。
人员车辆管控方面,强化出入人员管理,用实实在在的细节体现物业服务品质,用行动让广大业主在特殊时期对物业感到放心、居住安心。 
      3.履职尽责,坚强守护。
配置红外测温仪,在小区主要出入口设置体温检测点,物业安全卫士们坚守门岗,加强对出入人员的体温监测。
      4. 信息传递就位。
通过弘客会、业主微信群、公告栏等传播载体,第一时间发布最新新型冠状病毒防范信息。信息覆盖朋友圈、业主群,提醒业主保持警惕并做好防范。同时时刻关注业主舆论情况,不信谣、不传谣,即时进行制止和积极引导,避免引发业主恐慌。
      5.防护物资极度紧张,多方奔走求助以应之需。
一夜之间口罩难求,各项目工作人员跑遍商超、药店搜罗采买消毒液、酒精、温度计和口罩。一线物业工作者不敢松懈,奋战在小区中。只为各位业主能够过个开心健康平安的新年。
      6.及时伸出援助之手,以解业主之忧。
小区车辆管控后,很多业主车辆只能停在小区外围,安保人员主动帮助车辆停在外围的业主搬运物品到家。履职尽责,坚强守护。楼栋管家在另一个群看见有位高三学子家长求助,马上要高考了,不能上学,但老师布置了很多作业需要打印,无奈打印店关门,非常着急,物业几个楼栋管家主动联系,为她分忧!
为阻止疫情蔓延,各地封城封路,很多物业人无法重返工作岗位。东郡项目部春节留守人员主动放弃休假,每天都超负荷工作,继续为业主服务。在防控第一线,物业客服中心每天都有37名(还不包括保洁)工作人员坚守岗位,承载着我们无法想象疫情带来的心理压力及工作重担。他们同样为人父母,为人子女,是最平凡的普通人,面对严重疫情,他们没有退缩和抱怨,不顾自身安危,义无反顾筑牢每一道安全防线。
      在抗击疫情的特殊战斗中,为了确保小区的疫情防控工作,2020年1月31日上午,弘洋物业公司为滞留在外的员工开具出行证明,以保障后期的防控力量,持续守好各道防线。纵使跋山涉水,也阻止不了物业人一起战斗的决心!
      如果这次疫情,放过了人类,
      那么请人类,今后放过野生动物!
      如果这次疫情,被物业人员抵制,
      那么请社会,今后理解物业人员!
      因为危难时,是他们用自己的生命守护着您的生命!
      景点可以关闭,影院可以关闭,车站可以关闭……
      学校可以延迟开学,商场可以延迟开门,公司可以延迟开业……
      只有医院、物业行业敞开大门。
      所有人都可以呆着一动不动?
      只有医务、物业人员取消假期,全部到岗,服从安排,24小时待命。
      不求感谢,只希望被理解、尊重……
      一切终将过去,总会春暖花开。我们有坚强的政府,有抗击疫情的专家和白衣天使在奋斗,还有爱你们的弘洋物业人在坚守,只要我们共同努力,一定能打赢这场疫情防控战!
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