弘洋物业管理团队赴龙湖参观学习

为2017年5月12日，弘洋物业组织管理人员共10余人在常务副总经理刘德军同志的带领下，前往重庆龙湖物业管理有限公司进行参观学习和交流。参观团队先后参观考察了龙湖物业在管的江与城薇澜岸和龙湖西苑项目。

在江与城薇澜岸项目，该项目楼栋大使带领团队参观了小区的园区景观、地下车库、客服中心等区域，并向团队着重介绍了该小区高标准的物业服务体系、规范完善的硬件设施、千丁APP一站式社区服务等管服工作概况，展示了龙湖物业从行为规范到精细化标准服务，从常规物业服务延伸至消费者个性化需求的有机结合。

其后参观考察的龙湖西苑项目，是一个开发超过十五年的小区。该小区绿意盎然的园林景观、整洁的道路、客服人员良好的服务状态让人印象深刻。在参观过程中，团组人员积极与项目工作人员就物业管理中重点难点问题进行深入的经验交流。

据悉，此次参观交流活动是物业公司系列学习培训活动的第一波，旨在开拓视野、创新理念、学习借鉴国内先进物业企业的优秀服务管理经验，加强物业同行间的交流沟通，进一步增强服务管理水平，从而加速物业服务公司的提档升级。